Was versteht man unter Earned Media? Definition

Earned Media beschreibt die Medieninhalte einer Marke, die von Kunden, Journalisten, Bloggern und anderen Nutzern freiwillig und unbezahlt verbreitet werden. Im Gegensatz zur bezahlten Werbung und zum eigenen Content werden diese Inhalte nicht direkt vom Unternehmen erstellt oder finanziert. Diese Inhalte spielen eine wichtige Rolle in der Offentlichkeitsarbeit (PR) und beeinflusst maßgeblich die Markenwahrnehmung und das Medienecho einer Marke.

• Earned Media sind unbezahlte Medieninhalte, die von externen Akteuren verbreitet werden.
• Sie tragen zur Markenbekanntheit und Medienpräsenz einer Marke bei.
• Unternehmen kommen durch guten Service, hochwertige Produkte und gute Kundenkommunikation an solche Medieninhalte
• Sie können über verschiedene Kanäle wie Social Media, Blogs und Journalisten generiert werden.
• Inhalte wie Bilder, Grafiken, Videos und Blogeinträge können als Earned Media dienen.

Was ist Earned Media?

Earned Media umfasst Medieninhalte, die von externen Akteuren verbreitet werden, anstatt vom Unternehmen selbst erstellt oder bezahlt zu werden. Dieses Phänomen kann auf verschiedene Weisen stattfinden, darunter Mundpropaganda, Empfehlungen von Nutzern sowie die Aufnahme und Weiterverbreitung von Inhalten durch Journalisten und Blogger. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Markenbekanntheit zu steigern und ihre Botschaften auf relevante Weise zu verbreiten.

Ein erfolgreicher Einsatz erfordert eine strategische Mediaplanung, um relevante Inhalte zu erstellen, die externe Akteure dazu ermutigen, diese zu teilen und weiterzuverbreiten. Der Fokus liegt dabei auf der Erzeugung von Inhalten, die von Zielgruppen als authentisch, informativ und interessant wahrgenommen werden.

Die Bedeutung von relevante Inhalte

Relevante Inhalte spielen eine entscheidende Rolle. Indem Unternehmen Inhalte erstellen, die auf die Bedürfnisse, Interessen und Präferenzen ihrer Zielgruppen zugeschnitten sind, erhöhen sie die Wahrscheinlichkeit, dass diese Inhalte von Nutzern geteilt und von externen Akteuren aufgegriffen werden.

„Relevante Inhalte können gezielt in Social-Media-Posts, Blogartikeln oder anderen Formaten platziert werden. Durch die Schaffung von Mehrwert für die Zielgruppen fördert man das Teilen und Engagement der Nutzer.“

Es ist wichtig, den Fokus nicht nur auf die Markenbotschaften zu legen, sondern auch den Nutzen, die Unterhaltung oder die Information zu betonen, die die Inhalte für die Zielgruppen bieten können. Durch relevante Inhalte können Unternehmen erfolgreiches Earned Media generieren und ihre Markenbekanntheit effektiv steigern.

Mediaplanung	Relevante Inhalte	Markenbekanntheit
Erstellung einer gezielten Mediaplanung, um Earned Media zu fördern.	Ausrichtung auf relevante und ansprechende Inhalte, die Nutzer dazu ermutigen, diese zu teilen und weiterzuverbreiten.	Steigerung der Markenbekanntheit und Erreichung eines größeren Publikums.
Einsatz von Social Media, Influencern und anderen Kanälen	Erzeugung von Mehrwert und Interesse für die Zielgruppen durch innovative und informative Inhalte.	Stärkere Wahrnehmung und Präsenz der Marke dank des viralen Effekts.
Aufbau von Beziehungen zu Journalisten und Bloggern	Aufbereitung von Inhalten, die die Zielgruppen ansprechen und zur Interaktion anregen.	Erhöhung der Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit durch die Anerkennung durch Dritte.

Wie verdient man sich Erwähnungen via Earned Media?

Unternehmen können sich Erwähnungen via Earned Media verdienen, indem sie ihren Kunden einen starken Service, gute Produkte und Leistungen sowie ehrliche und hilfreiche Kommunikation bieten. Durch eine engagierte Kundenkommunikation können Unternehmen das Vertrauen und die Markentreue ihrer Kunden aufbauen. Je beliebter und bekannter die Marke ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden aus eigenem Antrieb Inhalte mit Mehrwert produzieren und über die Marke sprechen.

Earned Media entsteht oft aufgrund der Markentreue der Kunden. Wenn Kunden eine enge Bindung zur Marke haben und von ihr überzeugt sind, werden sie eher bereit sein, positive Erfahrungen und Meinungen über die Marke mit anderen zu teilen. Dies kann in Form von öffentlichem Feedback, Empfehlungen oder Social-Media-Posts geschehen. Kunden verdienen sich auf diese Weise auch selbst Aufmerksamkeit und Profilierung.

Die folgende Tabelle zeigt die Schlüsselfaktoren, die Unternehmen berücksichtigen sollten, um sich Erwähnungen via Earned Media zu verdienen:

Schlüsselfaktoren	Beschreibung
Engagement	Eine aktive und engagierte Kundenkommunikation aufbauen, um die Kundenbindung zu stärken.
Markentreue	Eine positive Markenwahrnehmung schaffen, um das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu gewinnen.
Kundenkommunikation	Ehrliche und hilfreiche Kommunikation mit den Kunden, um eine starke Kundenbeziehung aufzubauen.

 

Indem Unternehmen diese Schlüsselfaktoren in ihrer Geschäftspraxis berücksichtigen, steigern sie ihre Chancen, sich Erwähnungen zu verdienen und ihre Markenbekanntheit zu erhöhen.

Ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenkommunikation und Markentreue ist das Unternehmen XYZ. XYZ bietet nicht nur hochwertige Produkte und Dienstleistungen, sondern pflegt auch eine enge Beziehung zu seinen Kunden. Durch eine aktive Präsenz in den sozialen Medien, regelmäßige Interaktionen und das Anbieten von Mehrwert für die Kunden, hat XYZ einen engagierten Kundenstamm aufgebaut. Die Kunden von XYZ sind aufgrund ihrer Zufriedenheit und Loyalität bereit, über das Unternehmen zu sprechen und es in ihren eigenen Netzwerken zu empfehlen.

Welche Kanäle gibt es für Earned Media?

Earned Media kann über verschiedene Kommunikationskanäle generiert werden. Besonders Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter spielen eine große Rolle für die virale Verbreitung von Earned Media. Hier können Nutzer Inhalte teilen und verbreiten, sodass sie von einer breiten Zielgruppe gesehen werden.

Ein weiterer wichtiger Kanal für Earned Media sind Influencer. Diese Personen haben eine große Anhängerschaft in den sozialen Medien und können durch ihre Empfehlungen und Erwähnungen für eine hohe Reichweite sorgen.

Auch Journalisten und Blogger sind wichtige Akteure für die Verbreitung von Earned Media. Durch ihre Artikel, Rezensionen und Blogeinträge können sie die Aufmerksamkeit auf eine Marke lenken und deren Inhalte weiter verbreiten.

Zudem ist die Platzierung in den Suchmaschinenergebnissen ein wichtiger Kanal für Earned Media. Hier ist eine gute Suchmaschinenoptimierung (SEO) entscheidend, um organisch gefunden zu werden und so Earned Media zu generieren.

Kommunikationskanal	Beispiel
Social Media	Facebook, Instagram, Twitter
Influencer	Modeblogger, Fitnessgurus, Reisevlogger
Journalisten	Nachrichtenmagazine, Fachzeitschriften
Blogger	Modeblogger, Foodblogger, Tech-Blogger
Suchmaschinenergebnisse	Google, Bing, Yahoo

Welche Formate gibt es bei Earned Media?

Earned Media kann verschiedene Formate haben, wie Bilder, Grafiken, Videos oder textbasierte Inhalte wie Blogeinträge oder öffentliche Kommentare. Diese Inhalte werden oft im Zusammenhang mit Viral Marketing und PR verwendet. Einzigartige und relevante Inhalte erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Earned Media.

Bilder

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Bilder sind ein beliebtes Format für Earned Media, da sie die Aufmerksamkeit der Betrachter auf sich ziehen und Informationen visuell vermitteln können. Durch die Verwendung ansprechender und aussagekräftiger Bilder können Marken eine emotionale Verbindung zu ihrer Zielgruppe herstellen.

Grafiken

Grafiken sind ein effektives Mittel, um komplexe Informationen auf visuell ansprechende Weise darzustellen. Sie ermöglichen es Marken, Daten, Statistiken oder Prozesse in einer verständlichen und ansprechenden Form zu präsentieren. Grafiken können das Interesse der Zielgruppe wecken und Informationen auf eine übersichtliche Art und Weise vermitteln.

Videos

Videos haben in den letzten Jahren stark an Popularität gewonnen und sind ein äußerst effektives Format für Earned Media. Sie ermöglichen es Marken, ihre Botschaften auf unterhaltsame und ansprechende Weise zu vermitteln. Durch die Verwendung von Videos können Marken ihre Geschichte erzählen, Emotionen wecken und eine tiefere Verbindung zu ihrer Zielgruppe aufbauen.

Blogeinträge

Blogeinträge sind textbasierte Inhalte, die oft von Bloggern oder anderen Nutzern erstellt werden. Sie bieten Marken die Möglichkeit, detaillierte Informationen, Einblicke oder Tipps zu teilen. Blogeinträge können auch dazu dienen, Expertise und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Durch die Verwendung von Blogeinträgen als Earned Media können Marken ihre Reichweite erhöhen und neue Zielgruppen erreichen.

Earned Media kann verschiedene Formate haben, wie Bilder, Grafiken, Videos oder textbasierte Inhalte wie Blogeinträge oder öffentliche Kommentare.

Earned Media bietet Unternehmen eine Vielzahl von Möglichkeiten, ihre Botschaften zu verbreiten und die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu erregen. Indem sie ein breites Spektrum an Formaten nutzen, können Marken ihre Inhalte vielfältig und ansprechend gestalten.

Vor- und Nachteile von Earned Media

Earned Media birgt sowohl Vor- als auch Nachteile für Unternehmen. Es ist wichtig, die potenziellen Stärken und Herausforderungen dieser Form der Medienverbreitung zu verstehen.

Vorteile:

• Die Inhalte können die Markenreichweite erheblich steigern und dazu beitragen, dass die Marke von einem größeren Publikum wahrgenommen wird.
• Die Verbreitung kann das Image einer Marke stärken, da sie von authentischen Akteuren erstellt und geteilt wird.
• Das positive Feedback und die Unterstützung von Kunden und Nutzern können die Glaubwürdigkeit und Authentizität einer Marke verbessern.

Nachteile:

• Unternehmen haben keine direkte Kontrolle über die Inhalte, die auf diese Weise erstellt werden. Dies kann zu einem gewissen Risiko führen, da negative oder kritische Beiträge nicht vermieden werden können.
• Earned Media kann auch zu negativem Feedback führen, das die Reputation einer Marke beeinträchtigen kann. Kritik oder Beschwerden von Kunden können öffentlich sichtbar sein und potenziell anderen Nutzern ein negatives Bild vermitteln.
• Der Umgang mit Nutzerbeiträgen und Kritik stellt eine Herausforderung für PR-Abteilungen dar, da sie angemessen und professionell darauf reagieren müssen, um mögliche Schäden für die Marke zu minimieren.

Unterm Strich ist Earned Media ein mächtiges Instrument, um die Markenreichweite zu erhöhen und das Image einer Marke zu stärken. Es ist jedoch wichtig, die potenziellen Risiken und Herausforderungen zu berücksichtigen und angemessene Strategien zu entwickeln, um mögliche negative Auswirkungen zu minimieren.

Beispielhafte Tabelle mit Vor- und Nachteilen

Vorteile	Nachteile
Steigerung der Markenreichweite	Fehlende Kontrolle über Inhalte
Stärkung des Markenimages	Negatives Feedback und Kritik
Erhöhung von Glaubwürdigkeit und Authentizität	Herausforderung im Umgang mit Nutzerbeiträgen

 

Definition von Paid Media

Paid Media, auch als bezahlte Werbung im Internet bekannt, ist eine Form des Online-Marketings, bei der Unternehmen für die Verbreitung ihrer Botschaften und die Promotion ihres Contents bezahlen. Diese Art der Werbung ermöglicht es Unternehmen, gezielt auf bestimmten Kanälen und Plattformen präsent zu sein und ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen.

Zu den verschiedenen Formen von Paid Media gehören:

• Bannerwerbung: Dabei werden visuelle Anzeigen in verschiedenen Größen auf Websites platziert, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen.
• Social-Media-Anzeigen: Unternehmen können bezahlte Anzeigen auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter schalten, um ihre Reichweite zu erhöhen und ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen.
• Suchmaschinenwerbung: Durch die Platzierung von bezahlten Anzeigen in den Suchergebnissen können Unternehmen ihre Sichtbarkeit erhöhen und gezielt Nutzer ansprechen, die bereits aktiv nach relevanten Produkten oder Dienstleistungen suchen.

Ein erfolgreicher Einsatz von Paid Media erfordert eine sorgfältige Planung und strategische Ausrichtung, um das volle Potenzial dieser Werbeform auszuschöpfen und einen positiven ROI zu erzielen.

Mit Paid Media können Unternehmen ihre Marketingbotschaften gezielt an ihre Zielgruppe senden und die gewünschte Aufmerksamkeit für ihre Produkte oder Dienstleistungen generieren. Durch die gezielte Platzierung und Aussteuerung von bezahlter Werbung können Unternehmen ihre Reichweite erhöhen, den Traffic auf ihrer Website steigern und letztendlich ihre Verkäufe und Conversions verbessern.

„Paid Media ist eine effektive Möglichkeit, um die Sichtbarkeit und Reichweite von Unternehmen im Online-Marketing zu erhöhen und die gewünschte Zielgruppe anzusprechen.“ – Marketingexperte

Definition von Owned Media

Owned Media umfasst die Kanäle, die einem Unternehmen gehören und von ihm kontrolliert werden. Diese kanaleigenen Medien ermöglichen es Unternehmen, ihre Botschaften direkt an ihre Zielgruppe zu kommunizieren und ihre Inhalte gezielt zu verbreiten. Zu den owned media gehören die Unternehmenswebsite, der Firmenblog und die Präsenz in den sozialen Medien.

Die Unternehmenswebsite dient als zentrale Anlaufstelle für Informationen über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Hier können Unternehmen ihre Markenidentität präsentieren, Inhalte veröffentlichen und mit ihren Kunden interagieren. Der Firmenblog ermöglicht es Unternehmen, relevante Themen aufzugreifen, Branchenkenntnisse zu teilen und informative Inhalte zu veröffentlichen. Die Präsenz in den sozialen Medien, wie beispielsweise auf Facebook, Instagram oder Twitter, bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Inhalte mit einer breiten Zielgruppe zu teilen und mit ihren Kunden in Echtzeit zu kommunizieren.

Mit owned media können Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Kommunikation und Inhalte behalten, ohne von externen Faktoren abhängig zu sein. Durch die gezielte Nutzung der owned media können Unternehmen ihre Markenbekanntheit steigern, Kundenbeziehungen aufbauen und ihre Marketingbotschaften effektiv vermitteln.

Beispiel einer owned media Strategie:

Kanal	Ziel	Strategie
Unternehmenswebsite	Informationen bereitstellen	Regelmäßige Aktualisierung der Inhalte, Optimierung für Suchmaschinen, Benutzerfreundlichkeit verbessern
Firmenblog	Expertenstatus aufbauen	Veröffentlichung von hochwertigen Fachartikeln, Gastbeiträge in relevanten Fachmedien
Social-Media-Präsenz	Kundenbindung fördern	Aktive Beteiligung an Diskussionen, Beantwortung von Kundenfragen, gezielte Veröffentlichung von relevanten Inhalten

Owned media sind eine wichtige Säule in der Kommunikationsstrategie eines Unternehmens. Durch die gezielte Nutzung dieser Kanäle können Unternehmen ihre Markenidentität stärken, Kundenbeziehungen aufbauen und ihre Zielgruppe direkt ansprechen. Die owned media bieten eine außergewöhnliche Möglichkeit, die eigenen Inhalte zu kontrollieren und effektiv zu verbreiten.“

Vergleich von Paid, Owned und Earned Media

Im Online-Marketing gibt es drei verschiedene Medientypen, die für Unternehmen von großer Bedeutung sind: Paid Media, Owned Media und Earned Media. Jeder dieser Medientypen spielt eine wichtige Rolle bei der Gestaltung einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie.

Paid Media: Bezahlt für maximale Reichweite

Bei Paid Media handelt es sich um bezahlte Werbung, bei der Unternehmen Geld investieren, um ihre Botschaften und Inhalte einem breiten Publikum zu präsentieren. Dies kann in Form von Bannerwerbung, Social-Media-Anzeigen oder Suchmaschinenwerbung erfolgen. Der Vorteil von Paid Media liegt darin, dass Unternehmen die volle Kontrolle über die Platzierung und das Targeting haben, sodass sie ihre Zielgruppe gezielt ansprechen können.

Owned Media: Eigene Kanäle für gezielte Kommunikation

Bei Owned Media handelt es sich um die unternehmenseigenen Kommunikationskanäle wie die Website, der Blog und die Social-Media-Präsenzen. Unternehmen haben die volle Kontrolle über diese Kanäle und können ihre Botschaften gezielt kommunizieren. Owned Media ermöglicht es Unternehmen, eine langfristige Beziehung zu ihrer Zielgruppe aufzubauen und sich als Experte in ihrer Branche zu positionieren.

Earned Media: Externe Verbreitung durch Nutzer und Influencer

Earned Media umfasst die Verbreitung von Inhalten durch externe Akteure wie Kunden, Journalisten, Blogger und Influencer. Unternehmen verdienen sich Erwähnungen und Aufmerksamkeit durch ihre guten Produkte, exzellenten Service und ehrliche Kommunikation mit Kunden. So ein Content kann die Markenbekanntheit und das Image einer Marke stark steigern, da die Inhalte von glaubwürdigen Dritten verbreitet werden. Es ist jedoch zu beachten, dass Unternehmen keine direkte Kontrolle über die Inhalte haben und sowohl positive als auch negative Rückmeldungen erhalten können.

Um eine erfolgreiche Online-Marketing-Strategie umzusetzen, sollten Unternehmen einen ausgewogenen Mix aus Paid Media, Owned Media und Earned Media nutzen. Jeder dieser Medientypen hat seine eigenen Vor- und Nachteile, aber in Kombination können sie das Potenzial von Unternehmen im Online-Marketing voll ausschöpfen.

Vor- und Nachteile von Paid, Owned und Earned Media im Vergleich

Medientyp	Vorteile	Nachteile
Paid Media	– Maximale Reichweite durch gezieltes Targeting – Volle Kontrolle über Platzierung und Targeting – Schnelle Ergebnisse	– Hohe Kosten – Ad-Blocker können die Sichtbarkeit beeinträchtigen
Owned Media	– Volle Kontrolle über Inhalte und Kommunikation – Langfristige Beziehung zur Zielgruppe – Positionierung als Experte	– Langsamer Aufbau der Reichweite – Benötigt kontinuierliche Pflege und Aktualisierung
Earned Media	– Steigerung der Glaubwürdigkeit und des Vertrauens – Virale Verbreitung von Inhalten – Erhöhung der Markenbekanntheit	– Keine direkte Kontrolle über die Inhalte – Negative Rückmeldungen und Kritik möglich

 

 

Bedeutung von Earned Media für Content Marketing

Earned Media spielt eine entscheidende Rolle im Bereich des Content Marketings. Durch die virale Verbreitung von Inhalten werden eine erhöhte Reichweite und Sichtbarkeit ermöglicht. Gute Inhalte haben das Potenzial, von Nutzern geteilt und von Medien aufgegriffen zu werden, was zu einer organischen Verbreitung führt und die Aufmerksamkeit einer breiten Zielgruppe gewinnt.

Vertrauenswürdige Empfehlungen

Earned Media steht für die Weiterempfehlung und Verbreitung von Inhalten durch externe Akteure, wie Kunden, Influencer und Journalisten. Wenn ein Nutzer Inhalte eines Unternehmens teilt, ist dies ein Vertrauensvorschuss und eine Empfehlung, die von anderen Nutzern wahrgenommen wird. Verbraucher vertrauen den Meinungen und Empfehlungen anderer Menschen mehr als Unternehmen selbst. Daher ist Earned Media ein äußerst effektives Mittel, um das Vertrauen in eine Marke aufzubauen und die Glaubwürdigkeit zu steigern.

 

Synergieeffekte zwischen Earned Media und Content Marketing

Beide Bereiche ergänzen sich ideal. Durch hochwertige und relevante Inhalte zieht Content Marketing die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden an. Wenn diese Inhalte dann von Nutzern über Earned Media geteilt werden, erreichen sie eine viel größere Reichweite als allein durch Unternehmen generierte Kanäle. Die virale Verbreitung maximiert die Wirkung des Contents und macht ihn für eine breite Zielgruppe zugänglich.

Erhöhte Markenbekanntheit und Sichtbarkeit

Content Marketing zielt darauf ab, die Markenbekanntheit zu steigern und das Unternehmen als kompetenten Anbieter zu positionieren. Durch Earned Media wird dieser Effekt verstärkt, da Inhalte von Nutzern aktiv verbreitet werden. Die virale Verbreitung führt zu einer erhöhten Sichtbarkeit der Marke in den relevanten Zielgruppen und trägt somit maßgeblich zur Erreichung der gewünschten Geschäftsziele bei.

Vorteile von Earned Media im Content Marketing

• Organische Verbreitung von Inhalten
• Steigerung der Markenbekanntheit
• Erhöhung der Glaubwürdigkeit
• Erreichen einer breiten Zielgruppe

 

Rolle von Earned Media in der Customer Journey

Earned Media spielt eine entscheidende Rolle in der Customer Journey. Nutzer ziehen Erfahrungen und Empfehlungen anderer Kunden in ihre Kaufentscheidung ein. Die virale Verbreitung von solchen Inhalten verkürzt die Customer Journey und erhöht das Involvement der Zielgruppe mit dem Unternehmen und der Marke.

Der Content kann das Vertrauen der Kunden in eine Marke stärken und ihnen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen. Wenn Nutzer positive Erfahrungen mit einer Marke oder einem Produkt hatten und diese Erfahrungen in sozialen Medien, Bewertungsportalen oder anderen öffentlichen Plattformen teilen, beeinflusst dies potenzielle Kunden.

Ein Beispiel für die Rolle von Earned Media in der Customer Journey ist die Suche nach Hotelbewertungen. Wenn ein potenzieller Kunde ein Hotel für einen Urlaub sucht, könnte er zunächst in Suchmaschinen nach Bewertungen und Erfahrungen anderer Reisender suchen. Positive Bewertungen und Empfehlungen von Gästen auf verschiedenen Plattformen können das Vertrauen des Kunden in das Hotel stärken und seine Kaufentscheidung positiv beeinflussen.

Ein weiterer Aspekt der Rolle von Earned Media in der Customer Journey ist die Sichtbarkeit einer Marke. Durch die Verbreitung von Earned Media kann eine Marke eine größere Zielgruppe erreichen und das Bewusstsein für ihre Produkte oder Dienstleistungen steigern. Wenn Nutzer über solche Inhalte auf ein Unternehmen aufmerksam werden, kann dies dazu führen, dass sie in späteren Phasen der Customer Journey mit dem Unternehmen interagieren oder es in Betracht ziehen.

Beispiele für Earned Media in der Customer Journey

Um die Rolle von Earned Media in der Customer Journey besser zu verstehen, werfen wir einen Blick auf einige Beispiele:

1. Nutzergenerierte Inhalte auf Social-Media-Plattformen: Kunden teilen ihre Erfahrungen und Meinungen über Produkte oder Dienstleistungen auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Andere Nutzer können auf diese Beiträge stoßen und basierend auf den Erfahrungen anderer ihre Kaufentscheidung treffen.
2. Empfehlungen in Rezensionen und Bewertungen: Kunden hinterlassen Rezensionen und Bewertungen auf Websites wie Amazon oder Yelp. Diese Bewertungen können anderen Nutzern helfen, die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung einzuschätzen und ihre Kaufentscheidung zu beeinflussen.
3. Inhalte von Influencern: Influencer haben oft eine große Anhängerschaft und können ihre Meinung und Erfahrungen zu Produkten oder Dienstleistungen teilen. Wenn ein Influencer ein Produkt positiv bewertet oder empfiehlt, kann dies das Interesse und die Kaufbereitschaft der Zielgruppe beeinflussen.

 

Fazit

Earned Media spielt eine entscheidende Rolle in der Kommunikationsstrategie von Unternehmen. Durch die virale Verbreitung von Inhalten ermöglicht es eine Steigerung der Markenbekanntheit und ein positives Image. Unternehmen sollten so ein Content in Verbindung mit Paid und Owned Media nutzen, um eine ganzheitliche und erfolgreiche Online-Marketing-Strategie zu entwickeln.

Durch die gezielte Einbindung von relevanten Inhalten in sozialen Medien und anderen Kommunikationskanälen können Unternehmen die Aufmerksamkeit und das Engagement ihrer Zielgruppe erhöhen. Die Interaktion mit Nutzern führt zu wertvoller Earned Media, die nicht nur die Reichweite, sondern auch die Glaubwürdigkeit der Marke steigert.

Die strategische Nutzung von solchen Inhalten erfordert eine klare Kommunikationsstrategie, bei der Inhalte entwickelt werden, die von Kunden und anderen externen Akteuren organisch geteilt und empfohlen werden können. Dies erfordert eine kontinuierliche Beobachtung und Analyse der Zielgruppe sowie eine aktive Kommunikation und Engagement in sozialen Medien und anderen Medienkanälen.

Um das volle Potenzial auszuschöpfen, sollten Unternehmen zudem auf eine enge Verknüpfung mit Paid und Owned Media setzen. Durch die gezielte Platzierung von bezahlten Anzeigen und die Nutzung unternehmenseigener Kanäle kann die virale Verbreitung von Earned Media weiter verstärkt werden. Auf diese Weise können Unternehmen eine effektive und umfassende Kommunikationsstrategie entwickeln, um ihre Markenbekanntheit zu steigern und ihre Ziele zu erreichen.

FAQ

Was versteht man unter Earned Media? Definition

Earned Media beschreibt Medieninhalte einer Marke, die von Kunden, Journalisten, Bloggern und anderen Nutzern verbreitet werden. Diese Inhalte werden nicht vom Unternehmen selbst erstellt oder bezahlt. Der Content umfasst auch die Verbreitung über Suchmaschinen und soziale Netzwerke, bei denen man sich die Gunst durch SEO und Engagement „verdienen“ muss.

Wie verdient man sich Erwähnungen?

Indem Firmen starken Service, gute Produkte und Leistungen sowie ehrliche und hilfreiche Kommunikation mit Kunden bieten. Je beliebter und bekannter die Marke, desto größer ist die Chance, dass Nutzer aus eigenem Antrieb Earned Media produzieren. Dies geschieht oft aufgrund der Markentreue und des Wunsches, sich selbst zu profilieren.

Welche Kanäle gibt es dafür?

Earned Media kann auf verschiedenen Kommunikationskanälen generiert werden. Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter spielen eine große Rolle für die virale Verbreitung. Auch Influencer, Journalisten und Blogger können wichtige Kanäle sein. Suchmaschinenergebnisse und gute Suchmaschinenoptimierung (SEO) sind ebenfalls eine Form von so einem Content.

Welche Formate gibt es bei Earned Media?

Bilder, Grafiken, Videos oder textbasierte Inhalte wie Blogeinträge oder öffentliche Kommentare. Diese Inhalte werden oft im Zusammenhang mit Viral Marketing und PR verwendet. Einzigartige und relevante Inhalte erhöhen die Wahrscheinlichkeit von solchen Inhalten.

Vor- und Nachteile von Earned Media

Es hat den Vorteil, dass es die Markenreichweite und das Image einer Marke steigert. Es kann die Glaubwürdigkeit und Authentizität einer Marke erhöhen. Allerdings hat  es auch den Nachteil, dass Unternehmen keine Kontrolle über die erstellten Inhalte haben und es auch negativen Feedback geben kann. Der Umgang mit Nutzerbeiträgen stellt eine wichtige Herausforderung für PR-Abteilungen dar.

Definition von Paid Media

Paid Media bezeichnet bezahlte Werbung im Internet. Unternehmen zahlen für diese Form der Werbung, um ihre Botschaften zu vermitteln und ihren Content zu bewerben. Paid Media umfasst Bannerwerbung, Social-Media-Anzeigen und Suchmaschinenwerbung.

Definition von Owned Media

Owned Media sind die eigenen Kanäle eines Unternehmens, wie die Website, der Blog und die Social-Media-Präsenzen. Unternehmen haben die volle Kontrolle über diese Kanäle und können ihre Botschaften gezielt kommunizieren.

 

Fazit

Earned Media ist eine wichtige Komponente in der Kommunikationsstrategie von Unternehmen. Es ermöglicht die virale Verbreitung von Inhalten und steigert die Markenbekanntheit und das Image einer Marke. Unternehmen sollten Earned Media in Verbindung mit Paid und Owned Media nutzen, um eine ganzheitliche Online-Marketing-Strategie zu entwickeln.