Bots – was sie sind und wie sie schaden

Bots sind in der heutigen digitalen Welt allgegenwärtig. Es handelt sich hierbei um Computerprogramme, die automatisierte Aufgaben ausführen und dabei menschliche Interaktionen nachahmen. Bots können für verschiedene Zwecke eingesetzt werden, wie zum Beispiel für Kundenservice, virtuelle Assistenten oder automatisierte Marketing-Kampagnen. Obwohl Bots eine Reihe von Vorteilen bieten, können sie auch Schaden anrichten. Einige Bots werden

Kann Künstliche Intelligenz helfen die Kundenwünsche besser zu verstehen

Künstliche Intelligenz hat sich in diesem Jahr zum wichtigen Trend entwickelt. Die Experten sind sich einig: Künstliche Intelligenz wird die digitale Welt stark verändern. Die Alexa von Google kann schon jetzt morgens über das Wetter informieren und  die gewünschte Musik abspielen. In den kommenden Jahren werden wir zweifelsohne auch weitere Beispiele der Künstlichen Intelligenz erleben,