Egal ob Sie eine neue Webseite erstellen oder erstellen lassen, sollten Sie sich im Vorfeld im Klaren sein, welche Funktionen Ihre neue Seite erfüllen soll. Naja, das Unternehmen schön und wirkungsvoll präsentieren – sagen die meisten Kunden und bekommen von uns eine Liste mit Fragen. Aus dieser Liste wird es schnell klar, dass eine Webseite viel mehr kann, als nur da sein und hübsch aussehen. Von der Umsatzgenerierung über das Sammeln von Kontaktdaten bis zu Kundencenter-Funktionen – Ihre neue Webseite soll Ihre Geschäftsstrategie unterstützen und Sie gleichzeitig entlasten. Z.B. indem sie die Kaltakquise für Sie übernimmt.
- Neue Webseite = neue Kunden
Die Zeiten, wo Sie zum Telefonhörer greifen mussten und Kaltakquise betrieben haben mussten, sind längst vorbei. Wenn Ihre neue Webseite richtig gut umgesetzt wurde, werden Sie von den neuen Kunden kontaktiert und nicht umgekehrt. Ob die Anfragen dank Ihrer tollen Inhalten zustande kommen oder über Ihre Storys, die zum richtigen Zeitpunkt kommuniziert werden – wir sorgen immer dafür, dass Ihre Seite genau von der richtigen Zielgruppe gefunden wird.
- Visitenkarte Ihres Unternehmens
Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Das gilt auch für Ihre Homepage. Die Webseite soll das Unternehmen, die Firmenwerte und Visionen wiederspiegeln. Individuell und ansprechend soll die Webseite sein und die Kunden zum Weiterklicken, Kaufen oder Kontakt animieren. Außerdem soll das Image des Unternehmens in jedem Element einheitlich kommuniziert werden – vom Design bis zum Impressum.
- Content-Seeding
Ihre Inhalte müssen nicht nur auf Ihrer Seite bleiben. Dank Social Bookmarks können sie über unterschiedliche soziale Netzwerke geteilt werden. Wenn man die Reichweite bereits ausgebaut hat, werden schon allein die Veröffentlichungen auf der Homepage für ordentliche Verbreitung sorgen. Ist die Seite ganz neu, kann die zusätzliche Verbreitung über Social Media bei dem Community-Ausbau gut helfen.
- Die erste Anlaufstelle für Ihre Kunden
Wenn Ihre Seite richtig aufgestellt ist, übernimmt sie eigenständig die Rolle von einem zusätzlichen Vertriebskanal. Dafür muss sie für die Kunden gleichzeitig Berater-, Problemlöser- und die Helfer-Rollen annehmen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden ausführliche Informationen finden und navigieren Sie sie durch Ihre Produktwelt. Zum Beispiel mit zusätzlichen Tutorials, FAQs, Kundenmeinungen oder Transparenz bei der Darstellung von Ihren Dienstleistungen.
- Neue Webseite – wirkungsvoller Marketing-Kanal
Achten Sie darauf, dass Ihre neue Seite in Ihre gesamte Marketing-Strategie eingebunden wird. Das betrifft sowohl dl Ihres Unternehmens als auch seine Werte. Nutzen Sie Ihre Webseite, um Ihre Story an die Kunden zu bringen und fesseln sie mit spannenden Einblicken hinter den Kulissen. Man muss nicht zusätzlich erwähnen, dass Ihre Webseite stets aktuell sein muss. Alle Unternehmens-News, neue Produkte, Standorte und große Veränderungen sollen Sie unverzüglich kommunizieren.
- Datenbank generieren
Ihre Kunden sollen Ihre Seite nicht einfach so verlassen. Nutzen Sie Ihre Webseite, um die Adressen für Ihren Newsletter zu sammeln. Dafür entwickeln wir Landing-Pages, die Ihre Kunden genau dorthin begleiten, wo Sie Ihnen Ihre Kontaktdaten mitteilen werden. Der Wert von Newsletter für Marketing und Kommunikation ist dabei nicht zu unterschätzen. Dank der Newsletter können Sie entscheiden, welche Inhalte Sie wann und an welche Personen bringen wollen und das ganz ohne Extra-Kosten.
Olga Ziesel ist leidentschaftliche Texterin und Expertin für Pressearbeit & Social Media. Sie bloggt regelmässig auf Text-Center.com und im Blog der Digital-AgenturAwantego.com.
