Richtig eingesetzt, kann die Werbung mit Google Adwords Ihr Business auf das nächst höhere Level heben und Ihre Umsätze in die Höhe schnellen lassen. Falsch eingesetzt, ist genau das Gegenteil der Fall: Das System wird zu einer wahren Geld-Verbrennungs-Maschine. Darum lesen Sie in diesem Artikel, welches die 10 schlimmsten Adwords Fehler sind, die Sie besser vermeiden.
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Was ist Google Adwords und wie kann es zu Marketingzwecken eingesetzt werden?
Mit diesem Produkt von Google können Sie kostenpflichtig Anzeigen schalten. Mit diesen Anzeigen können Sie dann in den Suchergebnissen auf Ihre Produkte und Services aufmerksam machen. Sicher kennen Sie diese Form von Anzeigen, die entweder unter oder über den normalen Suchergebnissen bei Google erscheinen. Die Anzeigen haben eine enorme Reichweite und sind deshalb hervorragend dazu geeignet, potenzielle Kunden in nahezu allen Ländern der Erde zu erreichen.
Adwords Fehler, die Sie nicht machen sollten
Vorteilhaft ist, dass Sie erst einmal nichts dafür bezahlen müssen, wenn einem Interessenten Ihre Zielgruppe eine Anzeige eingeblendet wird. Doch kostenlos ist das System nicht. Es kostet Sie erst dann Geld, wenn ein Interessent Ihre Anzeige anklickt. Dies wird als „Kosten per Klick“ oder „cost-per-click“ bezeichnet. Klickt ein Interessent auf Ihre Anzeige, wird er direkt zu Ihrem Angebot auf Ihrer Webseite weitergeleitet.
Der Klickpreis wird übrigens nicht von Google festgelegt, sondern durch ein Auktionsverfahren bestimmt, das sehr komplex ist. Bei diesem Auktionsverfahren stimmen Sie und alle Ihre Mitbewerber darüber ab, ob Sie noch bereit dazu sind, einen bestimmten Preis für ein bestimmtes Keyword zu bezahlen.
Sollten Sie irgendwo gelesen haben, dass Google Adwords einfach zu bedienen ist, traf dies bestimmt in früheren Zeiten zu. Heute jedoch handelt es sich um ein komplexes System, das tiefere Kenntnisse erfordert, wenn es erfolgreich eingesetzt werden soll. Wenn das System von einem erfahrenen Anwender, der die Feinheiten beachtet, eingesetzt wird, kann es Ihr Business und Ihre Umsätze enorm nach vorne bringen.
1. Adwords Fehler: Sie setzen kein direktes und konkretes Ziel für einen Link
Wenn Sie gezielt ein Angebot bewerben, sollten Sie die Interessenten auch direkt zu diesem Angebot leiten. Viele Adwords Nutzer machen den Fehler, dass sie die Interessenten lediglich auf ihre Startseite leiten. Dort finden diese sich oftmals jedoch nur schwer zurecht, weil sie erst nach Ihrem Angebot suchen müssen. Diese Arbeit ist den meisten Usern schon zu viel, weshalb sie ihren Suchvorgang abbrechen und bei einem Mitbewerber von Ihnen fortsetzen.
Auch, wenn der Interessent Ihre Webseiten verlässt, so bezahlen Sie doch für den Klick. Deshalb setzen Sie Ihre Links direkt zu Ihren Seiten, wo sich Ihre Angebote befinden. Sonst verschwenden Sie unnötig viel Werbebudget. Zum Beispiel: Sie betreiben eine Webseite für Fitness-Produkte und möchten ein Springseil bewerben. Dann verlinken Sie nicht auf Ihre Startseite, wo sie noch viele weitere Produkte anbieten oder Ihre Kunden begrüßen, sondern direkt auf die Seite mit dem Springseil.
2. Adwords Fehler: Sie bewerben ein Produkt, das Sie nicht im Angebot führen
Ihre Keywords sollten auf Ihr Produkt zugeschnitten sein
Wenn Sie mit Adwords ein bestimmtes Produkt bewerben, sollten Sie dieses auch in Ihrem Angebot führen. Denn sonst irritieren und verärgern Sie Ihre potenziellen Kunden.
Beispielsweise bieten Sie Ferien für Kinder am Wörthersee an. In diesem Fall sollte der Link Ihre Interessenten auf eine Unterseite Ihrer Webseite führen, wo dieses Angebot exakt erläutert wird. Wichtig dabei ist auch, dass in ihrer Anzeige die Keywords „Ferien“, „Kinder“ und „Wörthersee“ vorkommen.
Achten Sie darauf, dass die Keywords, die Sie für Ihre Anzeige verwenden, exakt auf diese zugeschnitten sind. Sie sollten im Falle des Beispiels also keinesfalls pauschal nur die Keywords „Ferien“ und „Wörthersee“ verwenden. Denn so verunsichern Sie Ihre Interessenten. Es könnte sich beispielsweise um Ferien für ältere Ehepaare oder für Singles handeln. Denken Sie immer daran, dass Sie für jeden Klick bezahlen müssen. Wenn sehr viele Internetnutzer nach dem Begriff „Ferien“ suchen und auf Ihrer Anzeige klicken, kann Ihr Werbebudget sehr schnell aufgebraucht sein, ohne dass Sie einen Nutzen davon hätten.
3. Adwords Fehler: Sie haben sich kein Limit beim Klickpreis gesetzt
Bei Google Adwords bezahlen Sie für jeden getätigten Klick. Klickt ein Interessent auf Ihr Angebot, bedeutet dies allerdings noch lange nicht, dass er zu Ihrem Kunden wird. Viele User klicken heute einfach so aus Neugierde, was Sie jedes mal bares Geld kostet. Dies ist auch kein Problem, wenn sich die Klickpreise im Centbereich bewegen, doch kostet Sie der Klick gleich mehrere Euro, verschwenden Sie buchstäblich Ihr Budget.
Gut zu wissen: Je nach gewählten Keyboard, können die Klickpreise durchaus die 10 Euro Marke übersteigen. Wohlgemerkt pro Klick.
Sind Sie günstiger als die Konkurrenz?
Aus diesem Grund sollten Sie besser schon im Vorfeld berechnen, was Ihnen ein Klick wert ist. Stellen Sie sich die Frage: Wie viele Klicks sind tatsächlich nötig, um daraus einen Kunden zu generieren? Tipp: Formulieren Sie die richtigen Anzeigen und Keywords und setzen Sie für jedes Keyword ein Limit beim Klickpreis. Auf diese Weise schonen Sie Ihr Werbebudget erheblich.
4. Adwords Fehler: Sie treten gegen größere Konkurrenten mit Wettbewerbsvorteil an
Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht gerade in einer äußerst seltenen Nische angesiedelt sind, wird dasselbe Produkt über Google Adwords meist auch von vielen größeren Mitbewerbern angeboten. Deshalb sollten Sie erst exakt kalkulieren, ob Sie mit diesen Anbietern überhaupt mithalten können, bevor Sie Ihr Produkt bewerben. Können Sie gleich günstig sein und ebenfalls einen kostenlosen oder vergünstigten Versand anbieten?
Tipp: Damit Ihr Produkt gefunden wird, sollte es bei Google Shopping gelistet sein. Aber nur, wenn Sie es günstiger als Ihre Mitbewerber anbieten können.
5. Adwords Fehler: Sie sind schlecht auf Google Maps vertreten
Viel zu viele Händler sind auf Google Maps nicht gut vertreten bzw. überhaupt nicht aufzufinden. Ein schwerer Fehler, weil im Online Handel ein reger Kundenfluss zwischen Online und Offline stattfindet. Wenn Sie auf Google Maps von Ihren Interessenten nicht gefunden werden, sind Sie für viele Nutzer praktisch nicht existent oder Ihr Business wird für bedeutungslos gehalten.
Dieses Angebot von Google heißt heute „Google my Business“ (früher Google Lokal und Google Places). Ihr physisches Geschäft wird als roter Punkt auf der Karte dargestellt. Sie sollten dieses Angebot von Google nutzen, weil es für mehr Sichtbarkeit sorgt, enorm werbewirksam und zudem sogar kostenlos ist. Wie lange Google diesen Dienst noch kostenlos anbietet, ist ungewiss. Deshalb sollten Sie keine Zeit verlieren und Ihr Business schnellstmöglich eintragen lassen.
6. Adwords Fehler: Sie setzen die Keywords nicht richtig in Adwords ein
Keywords sollten richtig eingesetzt werden
Wenn Sie Google Adwords nutzen, sollten Sie die Keyword richtig einsetzen. Viele Nutzer tun dies nicht und haben sich wahrscheinlich mit den Begriffen „Modifier„, „Broad Match“ und „Exact Match“ noch niemals ernsthaft auseinandergesetzt.
Falsch ist beispielsweise, wenn Sie Keywords ohne jegliche Erweiterung einsetzen. Zum Beispiel: „Ferien“ anstatt „Ferien für Kinder am Wörthersee“. Wie schon bei Fehler Nr. 1 angerissen, bezahlen Sie für jeden Klick – ganz gleich, ob Ihr Interessent kauft oder nicht. Wenn Sie beispielsweise nur das Keyword „Ferien“ verwenden, müssen Sie mit sehr vielen Klicks rechnen, die Ihnen jedoch nichts einbringen. Denn Ihre Werbung wird beinahe von jedem angeklickt werden, der in die Suchanfrage „Ferien“ eingibt.
Das Wort Ferien macht alleine keinen Sinn. Sie sollten das Keyword also in „Ferien“, „Kinder“, Wörthersee“ erweitern, damit es aussagekräftig ist und die richtige Zielgruppe anzieht.
Wenn Sie keine willkürlichen Treffer von Suchanfragen wünschen, sollten Sie die Keywords zudem in Klammern setzen oder mit + Zeichen versehen. Das Beispiel „Ferien für Kinder am Wörthersee“ sollte deshalb so aussehen: [Ferien für Kinder am Wörthersee] oder Ferien + Kinder + Wörthersee.
7. Adwords Fehler: Sie mixen die Display- und Suchanzeigen
Google Adwords bietet Ihnen auch Displayanzeigen an, um Videos und Bilder in den Fokus Ihrer Zielgruppe zu rücken. Bilder und Videos sind oft besser geeignet als Text-Suchanzeigen, um die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten zu wecken. Insofern ist der Einsatz von Bildern und Videos durchaus zu empfehlen. Nur nicht in Kombination mit einer Text-Suchanzeige.
Mixen Sie willkürlich Videos oder Bilder mit einer Text-Suchanzeige, erreichen Sie bezüglich der Zielseiten, kein besonders hohes Niveau. Zudem kommt Sie ein solcher Mix auch preislich teuer. Bedenken Sie immer, dass Sie viel Zeit in den Aufbau einer Adwords Kampagne investieren müssen, wenn Sie Bild oder Video mit einer Text-Suchanzeige mixen.
Abseits von Google Adwords gibt es wesentlich bessere Alternativen, um mit Displayanzeigen zu werben. Einzig das intelligente „Re-Marketing“ bildet hier eine Ausnahme.
8. Adwords Fehler: Sie vergessen Ihre Adwords Kampagne abzuschalten oder zu justieren
Wenn Sie vergessen, Ihre Kampagne zu justieren oder abzuschalten, begehen Sie eine sehr teuren Adwords Fehler. Denn Sie bezahlen ständig weiter, obwohl Sie dies nicht beabsichtigten. Sie sollten wissen, dass Google Adwords bestimmte Einstellungsmöglichkeiten anbietet, die verhindern, dass Sie Ihre Kampagne aus den Augen verlieren. Das Problem ist nur, dass gerade Einsteiger diese Mechanismen nicht kennen und deshalb auch nicht effektiv anwenden können. Wenn Sie Ihr Budget schonen möchten, sollten Sie sich mit diesen Mechanismen zwingend vertraut machen.
9. Adwords Fehler: Sie lassen Google Analytics außen vor
Google Analytics ist ein wichtiges Tool
Haben Sie Google Adwords mit Google Analytics verknüpft? Wenn nicht, ist dies ein schwerer Adwords Fehler, den Sie umgehend korrigieren sollten. Denn schließlich ist es nicht besonders hilfreich, wenn Sie nur die Anzahl der Klicks sehen. Denn so haben Sie keinen Überblick, ob Ihnen der einzelne Klick einen Sale oder zumindest ein Lead eingebracht hat. Dementsprechend schlecht können Sie Ihre Kampagnen justieren.
Wenn Sie Adwords mit Analytics verknüpfen, behalten Sie den Überblick. Sie sehen, ob sich eine Kampagne bei Ihrer Zielgruppe ankommt. Mit Analytics werden Kampagnen messbar, was für Sie sehr wichtig ist. Denn wie wollen Sie sonst erkennen, wenn Ihre Kampagne ins Leere läuft, währenddessen Sie Ihr Budget für Klicks investieren, die Ihnen letztlich nichts einbringen.
Google Analytics zählt zu den wichtigsten Tools, auf die Sie nicht verzichten sollten. Sie können beispielsweise exakt analysieren, wie viele User ein Kontaktformular abgesendet oder eine Broschüre angefordert haben. Betreiben Sie einen Online Shop können Sie beispielsweise die Größe des Warenkorbes, die Auftragswerte und die Umsätze pro Klick messen. Nur etwas, das messbar ist, ist letztlich auch planbar. Und Planung ist einer der wichtigsten Bestandteile für erfolgreiches Online Marketing.
10. Adwords Fehler: Google Adwords ist für Sie nicht geeignet
Dies trifft zwar auf die meisten Branchen nicht zu, kommt jedoch vereinzelt vor. Beispielsweise, wenn Sie eine Dienstleistung anbieten, zu der Sie keine Unterseite erstellen können. In diesem Fall wäre der Streufaktor derart groß, sodass von Adwords abzuraten ist. Bevor Sie mit Google werben, sollten Sie sich im Vorfeld Gedanken darüber machen, wie Sie Ihre Zielgruppe effektiv erreichen und wer Ihre Zielgruppe überhaupt ist.
Stellt sich dabei heraus, dass Sie Ihre Zielgruppe mit Google nur mit sehr viel Aufwand und mit einer hohen Investition erreichen, sollten Sie sich für ein anderes Marketinginstrument entscheiden. Ebenso ist Ihnen von Adwords abzuraten, wenn Sie keine Antragsformulare oder sonstige Materialien zum downloaden anbieten. Googles Tool ist überflüssig, wenn Sie mehr Wert auf Awareness als auf Conversions legen.
Lassen Sie sich ausführlich beraten und bei Bedarf unterstützen
Wenn Sie sich unsicher sind, ob Marketing über Google für Sie tatsächlich geeignet ist, beraten wir Sie gerne ausführlich und neutral. Gerne sind wir Ihnen bei der Erstellung von Kampagnen behilflich. Nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf, bevor Sie als Anfänger eine Anzeige einstellen und Ihr Werbebudget unnötig belasten. Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner mit langjähriger Erfahrung.
