Product Owner: Definition, Aufgabengebiete und Netzwerke

Produzierende Unternehmen möchten Produkte herstellen, die qualitativ hochwertig sind und einen möglichst hohen Wert haben. Dies ist Voraussetzung dafür, dass ein Unternehmen sich gegenüber der Konkurrenz durchsetzt und hohe Umsätze erzielt. Damit das Ziel erreicht wird, koordiniert ein Product Owner (PO) die Teams, die für die Produktentwicklung zuständig sind.

Was ist ein Product Owner und welche Rolle spielt er im agilen Produktmanagement? Wie arbeitet er mit dem Scrum-Team und dem Scrum Master zusammen? Welche Aufgaben hat ein Product Owner bei der Produktentwicklung? Und auf welches Netzwerk kann er zurückgreifen, um seine Ziele zu erreichen?

Ein Product Owner (PO) ist eine zentrale Figur im agilen Produktmanagement, insbesondere im Scrum-Framework. Seine Hauptaufgabe besteht darin, den maximalen wirtschaftlichen Mehrwert für ein Produkt zu erzielen. Dabei arbeitet er eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um die Produktentwicklung zu unterstützen und die Zusammenarbeit zu koordinieren.

Zu den Aufgaben eines Product Owners gehören unter anderem das Definieren des Produktwerts, die Abwägung von Kundenbedürfnissen und Unternehmenszielen, das Management des Produkt-Backlogs und die Gewährleistung erfolgreicher Releases. Ein Product Owner muss über fundierte Kenntnisse in agilen Methoden, Projektmanagement, Kommunikation und Stakeholder–Management verfügen, um eine erfolgreiche Produktentwicklung zu ermöglichen.

Der Produkt Owner übernimmt in einem agilen Projektteam die Führungsrolle. Er ist verantwortlich für die erfolgreiche Zusammenarbeit des ganzen Teams. So muss er z. B. sicherstellen, dass das von seinem Team entwickelte Produkt von dem Markt angenommen wird und die Nachfrage nicht nachlässt.

Die Hauptaufgabe des Product Owners besteht darin, den Wert des Produkts zu steigern, für das sein Team verantwortlich ist. Deshalb muss er bei der Produktentwicklung die aufgewandten Kosten und die Rentabilität des Unternehmens gegen die Wünsche der Kunden und den Chancen abwägen, die dieses Produkt auf dem Markt haben könnte. Lesen Sie hier alles zum Thema Rentabilität.

Damit ein PO die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden in einer Produktentwicklung einbinden kann, muss er sich intensiv mit ihnen beschäftigen. Sein Engagement muss dazu führen, dass der Kunden in dem Produkt einen echten Mehrwert erkennt und den Nutzen für sich voll ausschöpfen kann. Gleichzeitig muss der PO stets die wirtschaftlichen Vorgaben seines Unternehmens vor Augen haben. Dies bedeutet z. B. auch, dass ein Produkt nicht zu einem Preis angeboten werden kann, bei dem die Gewinnspanne nicht den Erwartungen des Managements entspricht. Dies zeigt sich z. B. daran, dass der Product Owner für den ROI (Return on Invest) des Produkts verantwortlich ist. Der ROI zeigt, wie hoch der Anteil des eingesetzten Kapitals am Gewinn ist.

Aufgaben eines Product Owners
Verantwortung für das Produkt und dessen Wert
Ausbalancierung von Kundenbedürfnissen und Unternehmensvorgaben
Koordination der Produktentwicklung im Team
Priorisierung von Anforderungen und Features
Zusammenarbeit mit Stakeholdern und dem Management

Welche Aufgabengebiete hat ein Product Owner?

Die Hauptaufgabe eines Product Owners besteht darin, den Wert des Produkts zu steigern, für das sein Team verantwortlich ist. Um dies zu erreichen, muss der Product Owner die Bedürfnisse der Kunden in die Produktentwicklung einbeziehen und den Nutzen des Produkts für die Kunden maximieren. Gleichzeitig muss er die wirtschaftlichen Vorgaben des Unternehmens beachten und den ROI des Produkts sicherstellen. Der Product Owner trägt die Verantwortung dafür, dass das entwickelte Produkt einen echten Mehrwert für die Kunden bietet und gleichzeitig den wirtschaftlichen Zielen des Unternehmens entspricht.

Ein Product Owner muss die aufgewandten Kosten und die Rentabilität des Unternehmens gegen die Kundenwünsche und Marktchancen abwägen. Dies erfordert eine umfassende Analyse der Kundenbedürfnisse, der Marktsituation und der wirtschaftlichen Vorgaben. Der Product Owner muss in der Lage sein, die Prioritäten richtig zu setzen und die Ressourcen effektiv einzusetzen, um das Produkt erfolgreich zu entwickeln.

Um die Bedürfnisse der Kunden erfolgreich zu erfüllen, muss der Product Owner eng mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten. Er ist verantwortlich für die Erstellung und Verwaltung des Produkt-Backlogs, das die Anforderungen und Funktionalitäten des Produkts enthält. Der Product Owner priorisiert die Anforderungen basierend auf dem Wert, den sie für die Kunden und das Unternehmen haben. Durch eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam stellt der Product Owner sicher, dass die Kundenbedürfnisse erfolgreich umgesetzt werden.

Der Product Owner ist auch für die kontinuierliche Verbesserung des Produkts verantwortlich. Er sammelt Feedback von den Kunden und berücksichtigt dieses bei der Planung und Umsetzung neuer Funktionen und Updates. Indem er das Nutzerfeedback aktiv einbezieht, kann der Product Owner das Produkt kontinuierlich optimieren und den Kundennutzen steigern.

Ein guter Product Owner verfügt über eine breite Palette von Fähigkeiten, darunter Kommunikation, Analyse, Priorisierung und Stakeholder-Management. Er arbeitet eng mit den Stakeholdern zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und in die Produktentwicklung einzubeziehen. Ein starkes Beziehungsnetzwerk ist für einen Product Owner von großer Bedeutung, um Unterstützung und Feedback zu erhalten.

Ein Product Owner nimmt umfangreiche Aufgaben wahr. Deshalb ist es wichtig, dass er auf ein gutes Beziehungsnetzwerk  zurückgreifen kann. Dieses Beziehungsnetzwerk besteht aus den Teammitgliedern, dem Management und den Kunden. Die Kunden sind für den PO ein wichtiger Bestandteil seines Netzwerkes, weil diese das fertige Produkt kaufen. Deshalb ist es wichtig, dass der Product Owner die Entwicklung des Produkts mit den Augen eines Kunden begleitet. Um zu erfahren, welche Wünsche die Kunden haben und welchen Nutzen sie aus einem Produkt ziehen möchten, muss der PO sie kontaktieren und nach ihrer Meinung fragen. In einem Datenraum kann das Unternehmen so verschiedene Informationen dazu bereitstellen, zu diesem Thema lesen Sie hier mehr!

Durch Rücksprache mit dem Management erfährt der PO, welche Ziele die Unternehmensleitung mit der Entwicklung des Produkts verfolgt. Zudem steht der PO der Unternehmensleitung für Rückfragen zum Stand der Produktentwicklung zur Verfügung. Diese benötigt die Informationen z. B. für die vorbereitenden Marketingmaßnahmen bei der Einführung des Produkts. Innerhalb des eigenen Teams koordiniert der PO die notwendigen Aufgaben. Er muss seine Ideen zur Umsetzung eines Produkts so erklären können, dass die anderen Teammitglieder seine Anforderungen erfüllen.

Schließlich steht der Product Owner auch mit dem Scrum Master in Kontakt. Der Scrum Master trägt die Hauptverantwortung für die Entwicklung eines Projekts. Auf diese Beziehung greift der PO zurück, wenn er bei der Erledigung der Aufgaben Unterstützung braucht, weil er z. B. erkennt, dass der vorgegebene Termin aus einem Auftrag mit den vorhandenen Kapazitäten nicht eingehalten werden kann.

Ein guter Product Owner nutzt das Netzwerk, um Informationen und Feedback zu sammeln, um das Produkt kontinuierlich zu verbessern und den Kundenwert zu maximieren. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Teammitgliedern kann der Product Owner sicherstellen, dass das Produkt effektiv entwickelt wird und die verschiedenen Kompetenzen der Teammitglieder optimal genutzt werden. Dabei ist es wichtig, eine offene und transparente Kommunikation im Team aufrechtzuerhalten und die verschiedenen Standpunkte der einzelnen Teammitglieder zu berücksichtigen.

Der Austausch mit dem Management ist ebenfalls von großer Bedeutung. Der Product Owner muss die Ziele und strategischen Vorgaben des Unternehmens verstehen und sicherstellen, dass das entwickelte Produkt diesen Zielen entspricht. Dies erfordert eine regelmäßige Kommunikation mit den verantwortlichen Managern, um sicherzustellen, dass das Produkt den gewünschten Wert liefert und einen positiven Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leistet.

Neben den Teammitgliedern und dem Management muss der Product Owner auch eng mit den Kunden und anderen Stakeholdern zusammenarbeiten. Der Austausch mit den Kunden ist entscheidend, um deren Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen und in die Produktentwicklung einzubeziehen. Durch den regelmäßigen Dialog mit den Kunden kann der Product Owner sicherstellen, dass das entwickelte Produkt den Kundenanforderungen entspricht und einen Mehrwert bietet.

Auch der Austausch mit anderen Stakeholdern, wie beispielsweise Geschäftspartnern oder Lieferanten, kann für den Product Owner wichtig sein. Diese Stakeholder können wertvolles Feedback geben und zur Weiterentwicklung des Produkts beitragen. Ein guter Product Owner pflegt daher ein breites Netzwerk an Kontakten und nutzt dieses aktiv, um Informationen und Feedback zu sammeln.

Das Netzwerk eines Product Owners ist ein wertvolles Werkzeug, um das Produkt kontinuierlich zu verbessern und den Kundenwert zu maximieren. Durch den regelmäßigen Austausch mit Teammitgliedern, dem Management, den Kunden und anderen Stakeholdern kann der Product Owner sicherstellen, dass das Produkt den Anforderungen und Erwartungen gerecht wird. Ein starkes Beziehungsnetzwerk ist daher für den Product Owner unerlässlich, um erfolgreich in der Produktentwicklung zu sein.

Netzwerkmitglieder	Rolle
Teammitglieder	Enge Zusammenarbeit in der Produktentwicklung
Management	Abstimmung der Produktziele und Vorgaben
Kunden	Kommunikation der Kundenbedürfnisse und Einbeziehung in die Produktentwicklung
Stakeholder	Feedback und Beiträge zur Produktentwicklung

Die Stellung eines Product Owners grenzt sich von den Aufgaben eines Product Managers ab. Der Product Owner muss die gesamte Produktentwicklung aus dem Blickwinkel eines Kunden betrachten. Er koordiniert den gesamten Prozess von der Entwicklung bis zu späteren Auslieferung. Dabei kommt dem PO eine weitaus größere Bedeutung zu als dem Produkt-Manager.

Die Aufgaben eines PO und eines Produkt Managers fallen auseinander. Der Product Owner verfolgt eine strenge Produktstrategie. Ihm obliegt die end-to-end-Verantwortung. Er ist für die Betreuung des gesamten Projekts zuständig. Der Product Manager übernimmt die Organisation der Projektsteuerung. Innerhalb eines Produktentstehungsprozesses ist er nur einen bestimmten Teil zuständig. Der Product Owner entscheidet, ob ein Produkt qualitativ so gut ist, dass es den Anforderungen des Marktes entspricht. Ein Produkt-Manager beschäftigt sich mit der Frage, wie er die Kundenvorgaben bei der Produktentwicklung umsetzen kann.

Ein Product Owner hat die End-to-End-Verantwortung für die gesamte Produktentwicklung. Dies bedeutet, dass er die Produktentwicklung von Anfang bis Ende begleitet und sicherstellt, dass das Produkt den Kundenvorgaben und den Unternehmenszielen entspricht. Der Product Owner legt die Produktstrategie fest, definiert gemeinsam mit den Stakeholdern die Produktanforderungen und priorisiert die Entwicklungsarbeiten. Er hat die Aufgabe, sicherzustellen, dass das Produkt erfolgreich entwickelt und auf den Markt gebracht wird.

„Der Product Manager trägt die Verantwortung für die Produktstrategie, während der Product Owner die end-to-end-Verantwortung für die Produktentwicklung hat.“

Die Rolle des Product Managers liegt hauptsächlich in der strategischen Planung und dem Verständnis des Marktes. Ein Product Manager analysiert Markttrends, identifiziert Kundenbedürfnisse und definiert die Produktstrategie. Er ist für die Festlegung der Anforderungen und Leistungsmerkmale des Produkts verantwortlich und arbeitet eng mit dem Product Owner zusammen, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden. Der Product Manager verfolgt die Entwicklung des Produkts und stellt sicher, dass es den Kundenerwartungen entspricht.

Im Vergleich dazu konzentriert sich der Product Owner auf Projektsteuerung, Kundenvorgaben und die Umsetzung der Anforderungen. Er überwacht und koordiniert die Arbeit des Entwicklungsteams und stellt sicher, dass das Produkt entsprechend den Kundenvorgaben entwickelt wird. Der Product Owner trägt die Verantwortung für den Erfolg der Produktentwicklung und ist dafür zuständig, dass das Produkt den Kundenbedürfnissen entspricht und wirtschaftlich rentabel ist.

Der wesentliche Unterschied zwischen einem Product Owner und einem Product Manager liegt also in ihrer Verantwortung und Ausrichtung. Während der Product Owner die Produktentwicklung aus Kundenperspektive steuert und die end-to-end-Verantwortung trägt, fokussiert sich der Product Manager auf die strategische Planung und die Umsetzung der Kundenvorgaben. Beide Rollen sind jedoch entscheidend für eine erfolgreiche Produktentwicklung und Zusammenarbeit im Unternehmen.

Scrum ist eine Methode, bei der die Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit für ein Projektteam festgesetzt werden. Der Scrum Product Owner übernimmt hierbei die Aufgabe, die Arbeit des Scrum Teams zu maximieren. Ein Product Owner agiert aber nicht nur in Scrum Teams. Als agiler Coach koordiniert er die Tätigkeiten aller agilen Projektteams.

Ein Product Owner trägt die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung eines Projekts. Dabei achtet er darauf, dass das Unternehmen seine wirtschaftlichen Vorgaben nicht verfehlt. Zu seinem Aufgabenbereich gehört in erster Linie, den Wert eines Produkts auf ein Niveau zu heben, das hohe Umsätze generiert. Hierzu muss sich der PO intensiv mit der Kundschaft beschäftigen und die internen Projekte

aus der Sicht eines Käufers begleiten. Letztlich hat er dafür zu sorgen, dass sich das eingesetzte Kapital im Gewinn wiederfindet. Damit ein PO seine vielfältigen Aufgaben wahrnehmen kann, muss er über ein funktionierendes Beziehungsnetzwerk verfügen.

Dieses Beziehungsnetzwerk setzt sich aus den Kunden, dem Management, den Mitgliedern des Projektteams und dem Scrum Master zusammen. Der PO muss sicherstellen, dass er jederzeit auf sein Beziehungsnetzwerk zurückgreifen kann, wenn er Hilfe oder Unterstützung benötigt. Ein PO übernimmt andere Tätigkeiten als ein Projekt-Manager. Er betrachtet die Projektentwicklung aus Kundensicht und dreht an den entsprechenden Stellschrauben, um die Prozesse und das Ergebnis – Outcome – zu optimieren. Setzt er die Rahmenbedingungen für ein bestimmtes Projekt fest, trägt der PO die Bezeichnung Scrum Product Owner. Hier ist er für die Maximierung des Ergebnisses verantwortlich, dass das Scrum Team konzipiert. Als engagierter Koordinator steht er aber auch anderen agilen Projektteams vor.